A aeronave era ocupada pelo piloto e por três passageiros. De acordo com o comandante do Corpo de Bombeiros, Yuri Moraes, o grupo tinha ido até Guarujá, no litoral paulista, para um almoço de negócios e retornava para a capital paulista.
Na volta, o helicóptero iria pousar no aeroporto do Campo de Marte, na zona norte. Durante o trajeto, o piloto não reportou nenhum tipo de pane. Ele apenas informou a torre de comando de que estava se aproximando para o pouso, segundo informações do comandante.
Três homens eram de São Paulo, e o outro, do Rio de Janeiro. Até o momento, as vítimas não foram identificadas.