Em busca de aprimorar as formas de recebimento de denúncias de violações de direitos, através do disque 153 – Guarda Municipal, ocorreram reuniões entre a Secretaria da Família Mulher e Direitos Humanos e a Secretaria Municipal de Segurança Pública para alinhamento das formas de registros e encaminhamentos das denúncias recebidas, com o objetivo de geração de dados, bem como discutida formação de abordagem para os atendimentos.

Para o secretário de Segurança Pública Municipal, Fabrício Pereira, “é fundamental esse alinhamento para que possam ser organizadas e otimizadas as ações conjuntas, tendo em vista que o canal disque 153, que funciona 24 horas, todos os dias do ano, é atendido pelos agentes de segurança, e esses precisam ser pontualmente orientados, salientando que esse trabalho já existe e a ele se agregará de forma especifica esses registros”.

O secretário de Direitos Humanos João Carlos Ribeiro Salgado destaca que “a divulgação do canal disque 153 – Guarda Municipal, como um canal de recebimento municipal de violação de Direitos Humanos é de suma relevância para os munícipes, que passam a ter mais um canal de atendimento, além do disque 100 que atende nacionalmente as denúncias de violações de Direitos Humanos, bem como o 190 da Policia Militar”.

É muito importante pensarmos a melhor forma de registro dos atendimentos das possíveis violações de direitos, pois delas serão gerados dados que embasarão formulação de políticas públicas municipais mais assertivas, bem como utilizadas como uma das formas de amostragem do município”, declara a diretora do Departamento de Direitos Humanos, Cidinha Pedroso, já para o comandante da guarda o Sandro Alvarenga “é importante a formação com relação as abordagens dos atendimentos para os guardas municipais para que possamos prestar um serviço de excelência para toda a população.”